Оценка перевода

Переводческий процесс

Ниже мы приводим последовательность шагов, составляющих процесс перевода каждого присланного заказа в компанию Language Solutions, если иное отдельно не оговаривается с Заказчиком.

•  При передаче файлов на оценку мы их тщательно изучаем и сообщаем клиенту точную, фиксированную стоимость оказания услуги, если ее можно рассчитать исходя из присланных документов  (обычно в течение часа);
•  При достижении взаимопонимания с клиентом по всем интересующим вопросам мы подписываем договор на оказание переводческих услуг, который позволяет начать нашу работу;
•  Менеджер проекта обеспечит наиболее удобный канал связи с клиентом и будет с ним согласовывать переводческий процесс в ходе его реализации;
•  Менеджер проекта, подобранный специально для данного переводческого задания, сформирует команду из переводчиков, корректоров и редакторов, которые больше всего подходят для Вашего проекта и обладают необходимыми знаниями и компетенцией;
•  Во время переводческого процесса менеджер проекта будет обеспечивать доступ клиента к информации в режиме реального времени и будет отвечать за внесение изменений в документ со стороны клиента;
•  По завершении перевода он будет вычитан редактором или носителем языка для обеспечения правильной и безошибочной передачи содержания оригинала;
•  При прохождении всех этапов контроля качества (QMS) мы передадим Вам переведенные файлы в запрашиваемом формате или загрузим на Ваш FTP-сервер;
•  При отсутствии претензий и замечаний со стороны клиента мы выставим Вам счёт на оказанные услуги и будем ожидать оплаты в течение срока, согласованного в договоре на оказание переводческих услуг;
•  Если клиент выявляет места, где необходимы правки, мы их исправляем до полного устранения замечаний со стороны Заказчика и не берем за это дополнительной платы.

 

В НАШЕЙ РАБОТЕ МЫ СТРЕМИМСЯ ОБЕСПЕЧИТЬ ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ КАЧЕСТВА УСЛУГ И ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ!

Рекомендации

  • Ваша команда выполнила для нас превосходную работу, к которой у нас не было замечаний. Мы благодарны Вам за индивидуальный подход и содействие Вашей компании в успешной реализации нашего проекта

    Тим Гордон
    Зам.генерального директора
    Лондон

Посмотрите все рекомендации

Позвоните нам! +375 293 552 845

Быстрая связь